Ganz oft bekomme ich Dinge zu hören wie: „Ich hab schon mal mit einem Grafiker / einer Grafikerin zusammengearbeitet, das Ergebnis war dann aber ganz anders, als ich es mir vorgestellt und gewünscht habe.“ Wie ich treffsicher designe, habe ich hier zusammengefasst.

Kommunikation ist der Schlüssel zu erfolgreichem und authentischem Design

Dass die Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen DesignerIn und Kunden manchmal nicht ganz einwandfrei funktioniert, liegt in einigen Fällen schlichtweg an der zwischenmenschlichen Chemie. Meiner Erfahrung nach liegt es meistens aber an einer ganz anderen Sache… am Briefing.

Ein kleiner Exkurs: stell dir mal vor, du beauftragst einen Maler ein Bild für dich zu malen. Wie würdest du vorgehen? Würdest du einfach irgendeinen Maler nehmen, dessen Werke du noch nicht kennst? Wohl kaum, schließlich soll es ja ein schönes Kunstwerk werden, das deinen Geschmack trifft. Da es bei dir im Wohnzimmer hängen soll und du das Bild jeden Tag sehen wirst, würdest du dir also höchstwahrscheinlich einen Maler suchen, dessen Stil und Werke du schon kennst – und die dir persönlich auch gut gefallen.

Außerdem würdest du den Künstler nicht einfach beauftragen ein grünes Bild zu malen. Du würdest vielmehr ein Thema vorgeben: Wald, Wiese, Blätter, abstrakte Formen oder Grashalme – in welche Richtung soll das Gemälde gehen? Wo genau soll das Gemälde eigentlich hängen? Welche Grüntöne gefallen dir? Und welcher Stil gefällt dir, bzw. passt zu dir und deiner Einrichtung? All das sind Fragen, die es vorher gemeinsam abzuklären gibt. So können Unklarheiten vermieden und die Trefferquote des Resultates erhöht werden.

Genau dasselbe Szenario entsteht bei der Beauftragung einer Grafikerin oder eines Grafikers. Je genauer die Vorstellungen des Produktes abgeklärt werden, umso zufriedener wirst du mit dem Endprodukt sein.

Im Briefing stelle ich viele Fragen – wirklich viele

Dank meiner Erfahrung habe ich in den letzten Jahren ein Briefing-Workbook erstellen können, das wirklich in die Tiefe geht. Durch genaues Erfragen der Details, die dich und dein Unternehmen ausmachen, finde ich heraus, wer du bist, was deine Essenz ist. Und natürlcih was dich und deine Arbeit besonders macht. All das verpacke ich im Workbook natürlich in Fragen, die für meine Kundinnen auch beantwortbar sind.

Durch diese gezielten Fragen ermittle ich, wer die Kundin genau ist. Später packe ich diese Essenz in ein Logo, welches sie authentisch zeigt. Besonders bei Einpersonenunternehmen ist es mir wichtig, dass der grafische Auftritt sowohl zur Persönlichkeit der Firma, als auch zur Unternehmerin selbst passt – dadurch erreiche ich authentisches Design, das die Kundin so zeigt, wie sie wirklich ist.

Klar kann ich auch ohne Briefing ein schönes Logo gestalten. Aber ob dieses dann auch zur Kundin passt, für sie ihre Message transportiert und somit die richtigen Kunden anzieht, kann ich ohne Briefing nicht sagen.

Deshalb läuft bei mir ohne Briefing gar nichts – und das positive Feedback meiner KundInnen spricht sich dafür!

Danke für’s Lesen.

Mit sonnigen Grüßen

Sophie